Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- gds:start [2019/12/30 11:02] – ↷ Страница перемещена из gds:start в zzprivate:00memo:02gds:start aleshina
+++ gds:start [2025/08/07 08:03] (текущий) – aleshina
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+====== ГРС Миксвел: инструкция кассира ======
+Инструкция кассира в формате PDF и другие инструкции доступны [[https://www.sirena-travel.ru/obuchenie/instrukczii/|в разделе «Обучение/Инструкции» на сайте sirena-travel.ru]]
+{{ :gds:fare_server._grafic_terminal_basic_cards..docx |Картотеки}}
+[[https://www.sirena-travel.ru/wp-content/uploads/2025/02/ivr_20250210.pdf|Технология голосовой авторизации денежных средств для продажи и обмена билетов в call-центрах авиакомпании]]
+==== Как переключить язык системы =====
+Для настройки языка получения ответов на русском/английском языке используется запрос **ВА** (**VA**). Формат запроса:
+  * **ВА, РУС► (VA, RUS►)** — получение ответов на русском языке;
+  * **ВА, ЛАТ► (VA, LAT►)** — получение ответов на английском языке.
+Язык //ответа// будет установлен в соответствии с данным запросом вне зависимости от языка интерфейса терминала и языка ввода запроса.
+Переключение языка ввода текста осуществляется сочетанием клавиш ''Ctrl+L''.
+Английский интерфейс терминала реализован в отдельной сборке. Для установки англоязычной сборки терминала обратитесь к администратору.
+Если возникают вопросы по работе с ГРС (язык ответа не меняется или ответ выдаётся не на том языке, который нужен и т.д.) — напишите в поддержку [[helpdesk@sirena-travel.ru]]. Если возникают сложности в работе с приложением — обратитесь в поддержку [[term@sirena-travel.ru]].