Руководство пользователя

Текущая версия продукта: 9.6.1

Дата	Версия продукта	Пункт	Изменение	Автор
28.04.2016	9.6.1	-	Добавлены примеры использования приложения	Харитонов А.
24.06.2016	9.6.1	Обмен билетов	Добавлено предупреждение об ответственности кассира за параметры расчёта ручного обмена	Харитонов А.

Содержание:

Принципы работы

Запуск системы и её интерфейс

Пример оформления авиабилета

Выбор типа заказа

Указание данных о пассажирах

Количество и категория пассажиров

Подробные данные о пассажирах

Изменение данных о пассажире в заказе

Формирование маршрута перелёта

Выбор маршрута

Настройка фильтрации

Просмотр расписания рейсов

Просмотр наличия мест

Просмотр тарифов

Просмотр календаря цен по всему маршруту

Тарификация перелёта

Добавление дополнительных услуг (SSR) и ремарок

Общие SSR

Страховка

Аэроэкспресс

Ремарки

Бронирование заказа

Оплата заказа

Общий порядок оплаты заказа

Реквизиты прочих форм оплаты

Реквизиты online оплаты

Обработка электронных документов по заказу

Работа со списком заказов

Поиск заказов

Просмотр данных заказа

Очереди заказов

Вторичные операции с заказом

Переход ко вторичным операциям

Аннуляция

Снятие мест

Возврат билетов

Обмен билетов

Заявки 1G

Общие сведения

Поиск и просмотр заявок

Комментирование заявок

Создание заявки вручную

Обработка заявок 1G

Примеры использования приложения

Пример 1: Покупка билета для носилочного больного и его сопровождающего

Пример 2: Частичный возврат билетов в заказе

Пример 3: Частичная выписка билетов в групповом заказе с дополнительными местами для багажа

Список изменений