В Системе предусмотрен поиск и просмотр информации по оформленным заказам. Для этого предназначен раздел Поиск заказа:


Поиск заказа осуществляется по следующим параметрам:

• номер заказа ГРС «Сирена-Трэвел»/провайдера/ГУП Мосгортранс;
• номер электронного документа;
• номер PNR;
• ФИО пассажира;
• серия и номер документа удостоверения личности;
• номер автобуса / перевозчик;
• пункт отправления/прибытия;
• дата поездки (диапазон дат);
• дата создания заказа (диапазон дат);
• статус заказа (раскрывающийся список).

Для того чтобы провести поиск по указанным параметрам, нажмите кнопку Поиск. Для того чтобы очистить параметры поиска, нажмите кнопку Сброс.

Результаты поиска будут представлены в виде таблицы, которая содержит следующие данные:

Результаты поиска заказов

При выборе заказа раскрывается список пассажиров заказа и забронированных мест. Для того чтобы просмотреть детализацию заказа, нажмите кнопку Информация о заказе. Будет открыто окно заказа, где возможно провести вторичные операции: отмену заказа и возврат билетов.

См. также:

• Покупка билетов
• Возврат билетов