Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- rzd:01user:01trainchoice:01trains [2022/01/19 18:01] – kharitonov
+++ rzd:01user:01trainchoice:01trains [2025/03/06 16:41] (текущий) – kharitonov
@@ Строка 9: / Строка 9: @@
 Когда курсор окажется на названии нужного пункта, нажмите **ENTER** и название попадёт в поле **Пункт отправления** или **Пункт назначения**.
+<note important>Если в списке пунктов отправления или назначения вы не находите нужную вам станцию, то следует обновить картотеку, нажав на кнопку c двумя зелеными стрелками, расположенную рядом с полями пунктов отправления/назначения».</note>
+Если после обновления нужная станция не появилась, то следует обратиться в службу поддержки терминала по следующему адресу электронной почты: rzd@sirena-travel.ru.
+{{ :rzd:01user:02n_.png?direct |}}
 **Шаг 2**. Укажите дату отправления/прибытия
-Введите дату в форму или выберите ее через календарь, два раза нажав на нужную дату левой кнопкой мыши. Предусмотрено указание желательного интервала времени отправления/прибытия поезда (по умолчанию интервал задается от 0 до 24 часов).
+Введите дату в форму или выберите её в календаре, нажав на нужную дату левой кнопкой мыши. Предусмотрено указание желательного интервала времени отправления/прибытия поезда (по умолчанию интервал задается от 0 до 24 часов).
 **Шаг 3**. Нажмите кнопку **Поиск**.
@@ Строка 100: / Строка 106: @@
 {{ :rzd:01user:05_05.png?direct |}}
+<note tip>Окно списка поездов можно растягивать для вывода большего количества строк.</note>
+{{ :rzd:01user:09n.png?direct |}}
 ----
@@ Строка 117: / Строка 127: @@
   * [[rzd:01user:07suburb|Оформление билетов на пригородные поезда]]
   * [[rzd:01user:08inter|Оформление билетов в международном сообщении]]
-  * [[rzd:01user:09whole|Выкуп купе целиком]]
+  * [[rzd:01user:09bus|Оформление автобусных перевозок]]
-  * [[rzd:01user:10double|Оформление билетов в двухэтажные вагоны]]
+  * [[rzd:01user:10whole|Выкуп купе целиком]]
-  * [[rzd:01user:11roundtrip|Оформление билетов по маршруту туда и обратно]]
+  * [[rzd:01user:11double|Оформление билетов в двухэтажные вагоны]]
-  * [[rzd:01user:12check-in|Изменение статуса электронной регистрации]]
+  * [[rzd:01user:12roundtrip|Оформление билетов по маршруту туда и обратно]]
-  * [[rzd:01user:13tktrefund|Возврат и переоформление билетов]]
+  * [[rzd:01user:13check-in|Изменение статуса электронной регистрации]]
-  * [[rzd:01user:14meal|Специальное питание]]
+  * [[rzd:01user:14tktrefund|Возврат и переоформление билетов]]
-  * [[rzd:01user:15ordersearch|Поиск заказа]]
+  * [[rzd:01user:15_inv|Возврат без удержаний]]
-  * [[rzd:01user:16requesthist|История запросов]]
+  * [[rzd:01user:15meal|Предоплаченное питание]]
-  * [[rzd:01user:17salesreport|Отчет по продажам]]
+  * [[rzd:01user:16ordersearch|Поиск заказа]]
-  * [[rzd:01user:18errors|Сбойные ситуации при разрыве связи между системами]]
+  * [[rzd:01user:17requesthist|История запросов]]
-  * [[rzd:01user:19app|Информация о вагонах и классах обслуживания]]
+  * [[rzd:01user:18salesreport|Отчет по продажам]]
+  * [[rzd:01user:19errors|Сбойные ситуации при разрыве связи между системами]]
+  * [[rzd:01user:20app|Информация о вагонах и классах обслуживания]]