Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- rzd:01user:14tktrefund [2024/12/09 13:42] – kharitonov
+++ rzd:01user:14tktrefund [2025/03/06 17:01] (текущий) – kharitonov
@@ Строка 164: / Строка 164: @@
 Можно переоформлять полные и детские билеты, оформленные за наличный вид расчета в другом государстве только между станциями разных государств.
-Переоформление электронного билета в случае наличии ошибок в персональных данных пассажиров.
+==== Переоформление электронного билета в случае наличии ошибок в персональных данных пассажиров ====
 Перевозчиком допускается одна ошибка в номере документа, удостоверяющего личность пассажира, и одна ошибка в фамилии пассажира.
@@ Строка 173: / Строка 172: @@
 Размер рекламационного сбора за проведение переоформления билета ОАО «РЖД» устанавливается в соответствии с Приказом Федеральной Антимонопольной Службы РФ в размере 222 руб. 70 коп. (за каждый ЭБ).
-В целях исключения злоупотреблений, переоформление электронных билетов, по которым была пройдена электронная регистрация, менее чем за 1 час до момента отправления поезда с начальной станции, осуществляется в билетных кассах через возврат «в претензионном порядке». Возврат денежных средств пассажиру производится после положительно рассмотренной претензии.
 ----
 См. далее:
-  * [[rzd:01user:15meal|Предоплаченное питание]]
+  * [[rzd:01user:15_inv|Возврат без удержаний]]
 Другие операции:
@@ Строка 194: / Строка 191: @@
   * [[rzd:01user:12roundtrip|Оформление билетов по маршруту туда и обратно]]
   * [[rzd:01user:13check-in|Изменение статуса электронной регистрации]]
+  * [[rzd:01user:15meal|Предоплаченное питание]]
   * [[rzd:01user:16ordersearch|Поиск заказа]]
   * [[rzd:01user:17requesthist|История запросов]]