Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- rzd:01user:17requesthist [2024/02/05 14:12] – удалено - внешнее изменение (Дата неизвестна) 127.0.0.1
+++ rzd:01user:17requesthist [2025/03/06 17:02] (текущий) – kharitonov
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+====== История запросов ======
+Для получения истории запросов надо нажать кнопку **История запросов** в окне **Поиск мест**. В ответ выходит следующее окно:
+{{ rzd:01user:102.png?direct |}}
+После нажатия кнопки **Найти** выходит список заказов с указанием времени создания и изменения заказов и выполняемых операций.
+Если не указан никакой параметр запроса, то выдается информация об операциях, выполненных в текущую дату.
+Пример:
+{{ rzd:01user:103.png?direct |}}
+При задании параметров поиска в список выходят только соответствующие им запросы. Исключением является параметр PNR, если задан номер PNR, то все остальные параметры поиска игнорируются.
+Если задается дата начала или конца поиска, то обязательно должно быть указано время, иначе параметр поиска по дате игнорируется. Если заданы дата/время начала поиска, но не заданы дата/время конца поиска, то выполняется поиск от указанной даты до текущей даты. Если заданы дата/время конца поиска, но не заданы дата/время начала поиска, то запрос не выполняется.
+Примеры:
+{{ rzd:01user:104.png?direct |}}
+{{ rzd:01user:105.png?direct |}}
+<note>Окно можно растягивать для появления в окне большего количества запросов.</note>
+{{ rzd:01user:106.png?direct |}}
+----
+См. далее:
+  * [[rzd:01user:18salesreport|Отчет по продажам]]
+Другие разделы:
+  * [[rzd:01user:01trainchoice|Выбор поезда и вагона]]
+  * [[rzd:01user:02seatchoice|Выбор мест и ввод данных о пассажире]]
+  * [[rzd:01user:03pay|Выбор формы оплаты]]
+  * [[rzd:01user:04seatres|Резервирование мест]]
+  * [[rzd:01user:05order|Подтверждение заказа]]
+  * [[rzd:01user:06spec|Оформление билетов с применением специальных тарифов]]
+  * [[rzd:01user:07suburb|Оформление билетов на пригородные поезда]]
+  * [[rzd:01user:08inter|Оформление билетов в международном сообщении]]
+  * [[rzd:01user:09bus|Оформление автобусных перевозок]]
+  * [[rzd:01user:10whole|Выкуп купе целиком]]
+  * [[rzd:01user:11double|Оформление билетов в двухэтажные вагоны]]
+  * [[rzd:01user:12roundtrip|Оформление билетов по маршруту туда и обратно]]
+  * [[rzd:01user:13check-in|Изменение статуса электронной регистрации]]
+  * [[rzd:01user:14tktrefund|Возврат и переоформление билетов]]
+  * [[rzd:01user:15_inv|Возврат без удержаний]]
+  * [[rzd:01user:15meal|Предоплаченное питание]]
+  * [[rzd:01user:16ordersearch|Поиск заказа]]
+  * [[rzd:01user:19errors|Сбойные ситуации при разрыве связи между системами]]
+  * [[rzd:01user:20app|Информация о вагонах и классах обслуживания]]