Создание заявки вручную

Для создания заявки нажмите кнопку Создать новую заявку. Откроется модальное окно Создание новой заявки.

Создание новой заявки

Для создания заявки:

  1. Укажите тип заявки в поле Тип: Возврат, Обмен, Аннуляция, Общая (по умолчанию заводится заявка на возврат).
  2. Укажите PNR в АРС «Сирена-Трэвэл».
  3. Укажите PNR в GDS «Galileo».
  4. Укажите текст комментария в поле Комментарии агента.
  5. Нажмите кнопку Создать.

Созданной заявке будет присвоен статус «Новая».

См. также: