Для поиска заявок укажите их параметры в блоке Список заявок и нажмите кнопку Найти. В таблицу под панелью поиска будут выведены результаты.

Для просмотра содержания заявки щёлкните по строке заявки в результатах поиска. Данные будут представлены в блоке Информация по заявке.

В этом блоке осуществляется комментирование заявки.

Для просмотра истории операций по заявке щёлкните по выбранному номеру заявки в колонке № заявки. Данные будут представлены в модальном окне История операций по заявке.

Для просмотра истории операций по заказу щёлкните по его номеру в колонке № PNR выбранной заявки. Данные будут представлены в модальном окне История операций по заказу.

См. также:

• Заявки 1G
• Комментирование заявок
• Создание заявки вручную
• Обработка заявок 1G