Инструменты пользователя

Инструменты сайта


term:user:11_1g:04flow

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
term:user:11_1g:04flow [2016/03/09 08:55] kharitonovterm:user:11_1g:04flow [2023/07/21 09:11] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
Строка 1: Строка 1:
-===== Обработка заявок 1G =====+====== Обработка заявок 1G ======
 Примерный порядок обработки заявок 1G: Примерный порядок обработки заявок 1G:
 +
 <note important>Обработка заявок 1G производится только в сеансе ''B1G''.</note> <note important>Обработка заявок 1G производится только в сеансе ''B1G''.</note>
-\\ + 
-       1. Нажатием на соответствующую кнопку выбрать [[term:user:10secondary#переход_ко_вторичным_операциям|вторичную операцию]] с заказом, по которой требуется составить заявку.\\ +1. Нажатием на соответствующую кнопку выбрать [[term:user:10secondary#переход_ко_вторичным_операциям|вторичную операцию]] с заказом, по которой требуется составить заявку. 
-\\ + 
-           Откроется модальное окно создания заявки, в котором будут автоматически заполнены все поля, кроме **Комментарии агента**.\\ +Откроется модальное окно создания заявки, в котором будут автоматически заполнены все поля, кроме **Комментарии агента**. 
-\\ + 
-{{ :term:user:1g_01.png?direct&900 |Создание заявки 1G из меню вторичных операций}} +{{ :term:user:224.png?direct |Создание заявки 1G из меню вторичных операций}} 
-\\ + 
-       2. Указать комментарий и нажать кнопку **Создать**.\\ +2. Указать комментарий и нажать кнопку **Создать**. 
-\\ + 
-           Созданная заявка (со статусом "''Новая''") будет включена в очередь в разделе **Заявки 1G**.\\ +Созданная заявка (со статусом "''Новая''") будет включена в очередь в разделе **Заявки 1G**. 
-\\ + 
-{{ :term:user:1g_02.png?direct&900 |Созданная заявка включена в очередь}} +{{ :term:user:225.png?direct |Созданная заявка включена в очередь}} 
-\\ + 
-           Сотрудники HelpDesk ЗАО «Сирена-Трэвел» присылают расчёт в комментарии к заявке. Статус заявки изменится на "''Не подтверждена агентством''".\\ +Сотрудники HelpDesk ЗАО «Сирена-Трэвел» присылают расчёт в комментарии к заявке. Статус заявки изменится на "''Не подтверждена агентством''"
-\\ + 
-{{ :term:user:1g_03.png?direct&900 |Расчёт операции по заявке}} +{{ :term:user:226.png?direct |Расчёт операции по заявке}} 
-\\ + 
-       3. Подтвердить согласие с расчётом, указав соответствующий комментарий и нажав кнопку **Подтвердить**.\\ +3. Подтвердить согласие с расчётом, указав соответствующий комментарий и нажав кнопку **Подтвердить**. 
-\\ + 
-{{ :term:user:1g_04.png?direct&900 |Подтверждение расчёта по заявке}} +{{ :term:user:227.png?direct |Подтверждение расчёта по заявке}} 
-\\ + 
-           Статус заявки изменится на "''Подтверждена''".\\ +Статус заявки изменится на "''Подтверждена''"
-\\ + 
-{{ :term:user:1g_05.png?direct&900 |Расчёт по заявке подтверждён}} +{{ :term:user:228.png?direct |Расчёт по заявке подтверждён}} 
-\\ + 
-           После выполнения заявки с подтверждённым расчётом операции статус заявки изменится на "''Обработанная''".\\ +После выполнения заявки с подтверждённым расчётом операции статус заявки изменится на "''Обработанная''"
-\\ + 
-{{ :term:user:1g_06.png?direct&900 |Заявка обработана}}+{{ :term:user:229.png?direct |Заявка обработана}} 
 + 
 +---- 
 +См. также: 
 +  * [[term:user:11_1g|Заявки 1G]] 
 +  * [[term:user:11_1g:01view|Поиск и просмотр заявок]] 
 +  * [[term:user:11_1g:02comm|Комментирование заявок]] 
 +  * [[term:user:11_1g:03new|Создание заявки вручную]] 
 +{{tag>b1g}}
term/user/11_1g/04flow.1457513720.txt.gz · Последнее изменение: 2023/07/21 09:10 (внешнее изменение)

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki