Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- term:user:11_1g:04flow [2016/12/06 12:17] – kharitonov
+++ term:user:11_1g:04flow [2023/07/21 09:11] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Обработка заявок 1G ======
 Примерный порядок обработки заявок 1G:
 <note important>Обработка заявок 1G производится только в сеансе ''B1G''.</note>
-. Нажатием на соответствующую кнопку выбрать [[term:user:10secondary#переход_ко_вторичным_операциям|вторичную операцию]] с заказом, по которой требуется составить заявку.\\
-\\
+. Нажатием на соответствующую кнопку выбрать [[term:user:10secondary#переход_ко_вторичным_операциям|вторичную операцию]] с заказом, по которой требуется составить заявку.
-Откроется модальное окно создания заявки, в котором будут автоматически заполнены все поля, кроме **Комментарии агента**.\\
-\\
+Откроется модальное окно создания заявки, в котором будут автоматически заполнены все поля, кроме **Комментарии агента**.
-{{ :term:user:224.png?direct&900 |Создание заявки 1G из меню вторичных операций}}
-\\
+{{ :term:user:224.png?direct |Создание заявки 1G из меню вторичных операций}}
-. Указать комментарий и нажать кнопку **Создать**.\\
-\\
+. Указать комментарий и нажать кнопку **Создать**.
-Созданная заявка (со статусом "''Новая''") будет включена в очередь в разделе **Заявки 1G**.\\
-\\
+Созданная заявка (со статусом "''Новая''") будет включена в очередь в разделе **Заявки 1G**.
-{{ :term:user:225.png?direct&900 |Созданная заявка включена в очередь}}
-\\
+{{ :term:user:225.png?direct |Созданная заявка включена в очередь}}
-Сотрудники HelpDesk ЗАО «Сирена-Трэвел» присылают расчёт в комментарии к заявке. Статус заявки изменится на "''Не подтверждена агентством''".\\
-\\
+Сотрудники HelpDesk ЗАО «Сирена-Трэвел» присылают расчёт в комментарии к заявке. Статус заявки изменится на "''Не подтверждена агентством''".
-{{ :term:user:226.png?direct&900 |Расчёт операции по заявке}}
-\\
+{{ :term:user:226.png?direct |Расчёт операции по заявке}}
-. Подтвердить согласие с расчётом, указав соответствующий комментарий и нажав кнопку **Подтвердить**.\\
-\\
+. Подтвердить согласие с расчётом, указав соответствующий комментарий и нажав кнопку **Подтвердить**.
-{{ :term:user:227.png?direct&900 |Подтверждение расчёта по заявке}}
-\\
+{{ :term:user:227.png?direct |Подтверждение расчёта по заявке}}
-Статус заявки изменится на "''Подтверждена''".\\
-\\
+Статус заявки изменится на "''Подтверждена''".
-{{ :term:user:228.png?direct&900 |Расчёт по заявке подтверждён}}
-\\
+{{ :term:user:228.png?direct |Расчёт по заявке подтверждён}}
-После выполнения заявки с подтверждённым расчётом операции статус заявки изменится на "''Обработанная''".\\
-\\
+После выполнения заявки с подтверждённым расчётом операции статус заявки изменится на "''Обработанная''".
-{{ :term:user:229.png?direct&900 |Заявка обработана}}
+{{ :term:user:229.png?direct |Заявка обработана}}
 ----
 См. также:
+  * [[term:user:11_1g|Заявки 1G]]
   * [[term:user:11_1g:01view|Поиск и просмотр заявок]]
   * [[term:user:11_1g:02comm|Комментирование заявок]]
   * [[term:user:11_1g:03new|Создание заявки вручную]]
 {{tag>b1g}}