Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- term:user:11_1g:04flow [2016/03/09 08:53] – kharitonov
+++ term:user:11_1g:04flow [2023/07/21 09:11] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-===== Обработка заявок 1G =====
+====== Обработка заявок 1G ======
 Примерный порядок обработки заявок 1G:
 <note important>Обработка заявок 1G производится только в сеансе ''B1G''.</note>
-\\
-. Нажатием на соответствующую кнопку выбрать [[term:user:10secondary#переход_ко_вторичным_операциям|вторичную операцию]] с заказом, по которой требуется составить заявку.\\
+. Нажатием на соответствующую кнопку выбрать [[term:user:10secondary#переход_ко_вторичным_операциям|вторичную операцию]] с заказом, по которой требуется составить заявку.
-\\
-           Откроется модальное окно создания заявки, в котором будут автоматически заполнены все поля, кроме **Комментарии агента**.\\
+Откроется модальное окно создания заявки, в котором будут автоматически заполнены все поля, кроме **Комментарии агента**.
-\\
-{{ :term:user:1g_01.png?direct&900 |Создание заявки 1G из меню вторичных операций}}
+{{ :term:user:224.png?direct |Создание заявки 1G из меню вторичных операций}}
-\\
-. Указать комментарий и нажать кнопку **Создать**.\\
+. Указать комментарий и нажать кнопку **Создать**.
-\\
-           Созданная заявка (со статусом "''Новая''") будет включена в очередь в разделе **Заявки 1G**.\\
+Созданная заявка (со статусом "''Новая''") будет включена в очередь в разделе **Заявки 1G**.
-\\
-{{ :term:user:1g_02.png?direct&900 |Созданная заявка включена в очередь}}
+{{ :term:user:225.png?direct |Созданная заявка включена в очередь}}
-\\
-           Сотрудники HelpDesk ЗАО «Сирена-Трэвел» присылают расчёт в комментарии к заявке. Статус заявки изменится на "''Не подтверждена агентством''".\\
+Сотрудники HelpDesk ЗАО «Сирена-Трэвел» присылают расчёт в комментарии к заявке. Статус заявки изменится на "''Не подтверждена агентством''".
-\\
-{{ :term:user:1g_03.png?direct&900 |Расчёт операции по заявке}}
+{{ :term:user:226.png?direct |Расчёт операции по заявке}}
-\\
-. Подтвердить согласие с расчётом, указав соответствующий комментарий и нажав кнопку **Подтвердить**.\\
+. Подтвердить согласие с расчётом, указав соответствующий комментарий и нажав кнопку **Подтвердить**.
-\\
-{{ :term:user:1g_04.png?direct&900 |Подтверждение расчёта по заявке}}
+{{ :term:user:227.png?direct |Подтверждение расчёта по заявке}}
-\\
-           Статус заявки изменится на "''Подтверждена''".\\
+Статус заявки изменится на "''Подтверждена''".
-\\
-{{ :term:user:1g_05.png?direct&900 |Расчёт по заявке подтверждён}}
+{{ :term:user:228.png?direct |Расчёт по заявке подтверждён}}
-\\
-           После выполнения заявки с подтверждённым расчётом операции статус заявки изменится на "''Обработанная''".
+После выполнения заявки с подтверждённым расчётом операции статус заявки изменится на "''Обработанная''".
+{{ :term:user:229.png?direct |Заявка обработана}}
+----
+См. также:
+  * [[term:user:11_1g|Заявки 1G]]
+  * [[term:user:11_1g:01view|Поиск и просмотр заявок]]
+  * [[term:user:11_1g:02comm|Комментирование заявок]]
+  * [[term:user:11_1g:03new|Создание заявки вручную]]
+{{tag>b1g}}