Инструменты пользователя

Инструменты сайта


term:user:10secondary:02snyatie

Это старая версия документа!


Снятие мест

Операция снятия мест представляет собой отмену мест, которые забронированы в заказе. При этом по снятым местам в заказе остаются билеты, для которых сохраняется доступной операция возврата билетов.

Снятие мест, как правило, применяется для того, чтобы пассажир не платил штраф за неиспользованное место на рейсе авиакомпании, если у пассажира нет возможности провести возврат билетов.

Для того чтобы провести снятие мест:
1. Нажмите кнопку . Будет представлена форма Снятие мест.

Форма "Снятие мест"
2. Выберите пассажира(-ов), у которого(-ых) требуется снять место(-а). Кнопка Снятие мест становится активной. Если выбрана часть пассажиров, то на форме Снятие мест будет представлено предупреждение о разделении заказа.

3. Нажмите кнопку и завершите процедуру. В результате в заказе с выбранными пассажирами для каждого снятого места статус сменится с НК (Подтверждено) на ХХ (Аннулировано).

Изменение статуса для снятого места

При снятии одного из нескольких забронированных мест в исходном заказе удаляется снятое место, которое переносится в новый заказ, автоматически созданных в Системе. Это разделение также отражается ремарками, обозначающими связь исходного заказа и заказа со снятым местом. Данные ремарки вносятся в раздел Дополнительная информация блока Заказ.

Создание заказа со снятым местом и ремарки


См. также:

term/user/10secondary/02snyatie.1500971748.txt.gz · Последнее изменение: 2023/07/21 09:10 (внешнее изменение)

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki